Política
de la tienda
Política de Privacidad y seguridad
En Jesmar Comunicaciones, nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros clientes.
Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos.
¿Qué datos recolectamos?
- Datos personales: nombre, cédula, correo electrónico, dirección, teléfono.
- Información de pago (a través de PayU).
- Datos de navegación (cookies, IP, etc.).
¿Para qué usamos tus datos?
- Procesar compras y envíos.
- Contactarte con información sobre tus pedidos.
- Enviarte promociones si autorizas.
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
¿Compartimos tu información?
Sí, solo con aliados estratégicos como PayU para procesar pagos y empresas de mensajería para entregas. No vendemos tu información a terceros.
Tus derechos:
Puedes acceder, modificar o eliminar tu información en cualquier momento escribiéndonos a paginawebjesmar@gmail.com.
Términos y Condiciones de Uso
Al ingresar a nuestro sitio web, aceptas los siguientes términos:
Sobre nuestros productos:
- Comercializamos productos y servicios de Claro Telecomunicaciones S.A.S como agente autorizado.
- También ofrecemos productos propios (como accesorios para celular, tecnología, etc.).
Precios y pagos:
- Todos los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA.
- Las compras se realizan únicamente a través de nuestra pasarela de pago PayU.
Disponibilidad:
- La disponibilidad puede variar según región y stock.
- Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar los productos sin previo aviso.
Responsabilidad:
- Nos comprometemos a brindar productos en óptimas condiciones y brindar soporte durante el proceso de compra.
- No somos responsables por fallos técnicos del sitio o de terceros (ej. operadores logísticos, plataformas de pago).
Política de Garantías
Productos Claro:
- Garantía ofrecida por Claro Colombia (generalmente 12 meses).
- Se debe acudir a centros autorizados Claro con la factura de compra y el equipo.
Productos propios:
- Garantía de 30 días por defectos de fabricación.
- No cubre daños por mal uso, humedad, caídas o manipulación indebida
Política de Cookies
Este sitio web utiliza cookies para:
- Recordar tus preferencias.
- Analizar el tráfico en nuestro sitio.
- Mostrarte contenido personalizado y publicidad.
Puedes configurar o deshabilitar las cookies desde tu navegador.
